Condizioni Generali di Vendita (CGV) – Mieloro

Titolare dell’attività: Apicoltura Ampollini di Ampollini Andrea
Sede legale: Via Roma 19, 43035 Felino (PR), Italia
P. IVA: 02246540344
Telefono: +39 377 357 1220
E-mail: info@mieloro.it
Ultimo aggiornamento: 24/09/2025

Art. 1 – Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita a distanza di prodotti alimentari e derivati apistici tramite il sito www.mieloro.it, nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile, inclusi il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e il D.Lgs. 70/2003 (Commercio elettronico).

Art. 2 – Prodotti e disponibilità

  1. I prodotti commercializzati sono artigianali e biologici, ottenuti da raccolti stagionali e confezionati nel rispetto delle normative igienico-sanitarie vigenti.
  2. La disponibilità può variare in funzione di fattori naturali e climatici; alcuni articoli possono essere disponibili in quantità limitate o non sempre acquistabili.
  3. Immagini e descrizioni sul sito hanno valore illustrativo; fanno fede le informazioni in etichetta al momento della consegna.

Art. 3 – Prezzi e modalità di pagamento

  1. I prezzi sono espressi in Euro e, salvo diversa indicazione, comprensivi di IVA.
  2. Le spese di spedizione sono indicate separatamente e comunicate prima della conferma dell’ordine.
  3. Metodi di pagamento accettati: carta di credito e PayPal.

Art. 4 – Ordini ed evasione

  1. Gli ordini si effettuano esclusivamente online tramite www.mieloro.it. L’ordine si intende accettato al ricevimento della conferma via e-mail.
  2. L’evasione avviene entro 3–5 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine.
  3. I vasetti vengono preparati e riempiti solo al momento dell’ordine, per garantire freschezza, qualità e protezione dall’ossidazione della luce.

Art. 5 – Spedizioni e consegna

  1. La consegna è affidata a corrieri terzi specializzati; i tempi variano in base alla destinazione e non sono direttamente imputabili a Mieloro.
  2. Eventuali ritardi del corriere non danno diritto a risarcimenti o indennizzi.
  3. Alla consegna il cliente deve verificare l’integrità dell’imballo e segnalare subito eventuali anomalie al corriere e a Mieloro.

Art. 6 – Diritto di recesso

  1. Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, il cliente consumatore può recedere entro 14 giorni dal ricevimento inviando comunicazione scritta a info@mieloro.it.
  2. Il recesso non si applica a prodotti alimentari sigillati e aperti dopo la consegna, per motivi igienico-sanitari.
  3. Non si accettano resi qualora manchi qualsiasi parte del contenuto del pacco, compresi materiale pubblicitario, omaggi o accessori inclusi nella spedizione.
  4. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o danneggiato.

Art. 7 – Garanzia di conformità e qualità

  1. I prodotti sono conformi alla normativa italiana ed europea in materia di produzione, confezionamento ed etichettatura degli alimenti.
  2. Il termine minimo di conservazione (TMC) o la data di scadenza sono riportati in etichetta e devono essere rispettati.

Art. 8 – Limitazioni di responsabilità

  1. Mieloro non risponde di danni indiretti o consequenziali derivanti da uso improprio dei prodotti.
  2. La costante disponibilità di ogni varietà non può essere garantita, dipendendo da fattori naturali e stagionali.

Art. 9 – Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per dettagli consultare la Privacy Policy.

Art. 10 – Legge applicabile e foro competente

  1. Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana.
  2. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Parma, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore.

Informazioni di contatto

Per assistenza su ordini, resi e informazioni legali: info@mieloro.it – +39 377 357 1220.